為扎實推進我司群眾路線教育實踐活動有力有序有效的開展，根據(jù)教育實踐活動《實施方案》，現(xiàn)就做好學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作，制定如下實施辦法。
一、精心做好準備工作
（一）傳達學(xué)習(xí)中央和省市委、市局黨委會議精神。深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會精神和黨章，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，以及中央和省市委、市局黨委關(guān)于開展教育實踐活動有關(guān)部署，廣泛開展改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾及全面深化改革等宣傳教育，迅速統(tǒng)一思想認識，準確把握活動要求，為活動開展打牢思想基礎(chǔ)。
（二）成立組織機構(gòu)。成立教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。各黨支部要及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，明確辦公室職責(zé)分工，建立完善辦公室內(nèi)部管理制度和運作流程，確保教育實踐活動各項工作運轉(zhuǎn)順暢。
（三）開展調(diào)查研究。通過多種形式，廣泛征求老同志、黨內(nèi)外干部群眾和服務(wù)對象的意見，聽取對搞好教育實踐活動的建議。初步梳理分析領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)方面存在的突出問題，認真分析存在問題的原因，為強化整改奠定基礎(chǔ)。
（四）制訂實施方案。根據(jù)中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，深入開展“四查四治”，以“走群眾路線、創(chuàng)民生公交、讓出行滿意”為載體，結(jié)合自身實際，認真研究制訂適合實際情況的具體實施意見和方案，明確目標要求、方法步驟及具體措施等。在保證規(guī)定動作不走樣的前提下，細化實化各項工作。
（五）及時匯報溝通。各黨支部要加強與總公司教育實踐活動辦公室聯(lián)系，及時與督導(dǎo)組對接，匯報前期準備工作情況和活動總體考慮。
（六）建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點。總公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照各自分工，建立教育實踐活動聯(lián)系點，及時深入聯(lián)系點調(diào)查研究、督促檢查，具體指導(dǎo)工作。
（七）加強輿論宣傳引導(dǎo)。各黨支部要及時上報活動開展動態(tài)。要通過不同形式的宣傳，不斷營造教育實踐活動的濃烈氛圍。
二、扎實開好動員大會
按照統(tǒng)一部署、梯次展開、壓茬進行的辦法，層層搞好組織發(fā)動�？偣窘逃龑嵺`活動動員大會召開后，各黨支部要依次組織召開，要堅持時間服從質(zhì)量。
（一）召開動員大會。會議由黨支部書記主持并作動員講話，聯(lián)系實際講清活動的重要性和必要性，對開展活動作出部署，表明決心和態(tài)度，動員全體黨員干部以積極認真的態(tài)度參加活動。
1．會議議程。(1) 黨支部書記動員講話；(2)督導(dǎo)組組長講話；(3)會議結(jié)束時，組織開展民主評議。
2．參會人員范圍：各支部全體黨員。
（二）開展民主評議。動員大會結(jié)束后，要對領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展民主評議。評議的主要內(nèi)容為：對領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面情況進行總體評價；領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問題；對搞好教育實踐活動的意見建議。
（三）進行個別談話。動員大會后，督導(dǎo)組進行面上個別談話。
三、認真組織學(xué)習(xí)教育
認真開展“四對照、四集中”活動，即對照理論理想，集中開展學(xué)習(xí)討論，牢固確立為民宗旨；對照黨章黨紀，集中開展警示教育，積極維護清廉形象；對照民心民聲，集中開展行風(fēng)體驗，自覺發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)；對照先輩先進，集中開展創(chuàng)先爭優(yōu)，大力弘揚鐵軍精神。
（一）組織專題學(xué)習(xí)。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)黨支部研究通過，并報督導(dǎo)組審閱，做到學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“四落實”。結(jié)合實施 “基層黨組織統(tǒng)一活動日”，充分運用黨員干部現(xiàn)代遠程教育“六上”平臺等載體，緊緊圍繞牢固樹立理想信念、宗旨意識、群眾觀點，分專題組織學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中央和省、市委關(guān)于教育實踐活動的部署要求，學(xué)習(xí)省委十二屆六次全會精神和市委六屆三次、四次全會精神，學(xué)習(xí)省委羅志軍書記、市委朱克江書記在群眾路線教育實踐活動動員部署會上的講話精神�？偣军h委中心組集中進行專題學(xué)習(xí)和心得體會交流，各黨支部也要利用各種學(xué)習(xí)形式，保證學(xué)習(xí)效果。各黨支部至少召開1次黨員集中學(xué)習(xí)交流會。要嚴格落實“三會一課”等制度，以開展黨組織“統(tǒng)一活動日”為抓手，認真組織召開1次黨員集中學(xué)習(xí)交流會。同時采取送學(xué)上門等方式，組織離退休黨員及年老體弱黨員參加學(xué)習(xí)教育。
（二）開展討論活動。深入開展馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線專題學(xué)習(xí)討論，結(jié)合公交工作實際，圍繞“堅持為民務(wù)實清廉高效，譜寫公交發(fā)展新篇章”開展討論，進一步凝聚爭先創(chuàng)優(yōu)的強大合力；圍繞“四查四治”，對照實施方案中列出的種種不良表現(xiàn)，分析梳理本單位本部門存在“四風(fēng)”問題的具體體現(xiàn)；圍繞“為了誰、依靠誰、我是誰”和“黨性觀念純不純、作用發(fā)揮好不好、自身形象正不正”進行大討論，牢固樹立人民至上的價值觀。引導(dǎo)黨員干部緊扣群眾需求、立足自身崗位談?wù)J識、談體會，使黨的群眾路線在全體黨員干部中深深扎根，使踐行黨的根本宗旨成為黨員干部的普遍自覺。督導(dǎo)組注意了解專題討論情況，加強督查指導(dǎo)。
四、廣泛征求意見建議
根據(jù)“四查四治”要求，繼續(xù)深化 “基層黨組織統(tǒng)一活動日”、“黨員服務(wù)上一線”行動，廣泛開展“四走訪、四問清”活動，即走訪基層干群，問清所思所想；走訪服務(wù)對象，問清所需所求；走訪困難群眾，問清所急所盼；走訪信訪老戶，問清所訴所怨。
（一）開展各類活動等征求意見。運用“評定升”、“基層滿意站所評選”活動成果，既“面對面”更“背靠背”，既“真聽聲音”更“聽真聲音”。堅持從實際出發(fā)，把“創(chuàng)人民滿意公交”、 “基層黨組織統(tǒng)一活動日”和“評定升”等與教育實踐活動有機結(jié)合起來，在四個方面下真功、求實效：聽到一些真實意見；發(fā)現(xiàn)研究一些具體問題；幫助解決一些實際困難；適時出臺一些改進作風(fēng)的具體制度。
（二）召開座談會征求意見。各黨支部至少召開2次座談會，面對面聽取意見�？偣韭�(lián)系點的負責(zé)人要深入到聯(lián)系點指導(dǎo)工作，聽取基層群眾意見，幫助解決實際困難。
（三）采取其他多種形式征求意見。采取現(xiàn)場體驗、隨機走訪、接訪下訪等形式，注重運用各類載體，組織引導(dǎo)黨員干部深入到矛盾集中、意見多的地方查找問題，走到基層群眾中間、服務(wù)對象身邊征求意見，注重聽取老同志和黨外人士的意見。
（四）梳理匯總意見。認真梳理分析準備階段征集到的意見建議，重視來信、來訪等送上門的意見，對通過各種形式征求到的意見，原汁原味地梳理匯總，及時報送督導(dǎo)組。
五、堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改
堅持教育與實踐并重，從活動一開始就要緊密結(jié)合工作實際，邊學(xué)邊改、邊查邊改，立說立行、即知即改，讓群眾看到變化、見到成效、增強信心。
（一）把學(xué)習(xí)教育與查找問題結(jié)合起來。有針對性地加強思想教育，切實消除少數(shù)黨員干部存在的輕視思想、觀望心理、敷衍態(tài)度和擔(dān)心情緒，深入查找“四風(fēng)”方面存在的突出問題。堅決反對學(xué)風(fēng)中的形式主義，不簡單以記多少學(xué)習(xí)筆記、寫多少體會文章衡量學(xué)習(xí)效果。
（二）把學(xué)習(xí)教育與解決問題結(jié)合起來。對查找出來的“四風(fēng)”方面突出問題，能改的馬上改，小有小改，大有大改。領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起，從群眾感受最直觀、反映最強烈的問題改起，讓群眾從活動一開始就看到成效、增強信心。
（三）把學(xué)習(xí)教育與建章立制結(jié)合起來。抓住薄弱環(huán)節(jié)制訂出臺一些即知即改的具體制度和規(guī)定，針對理論學(xué)習(xí)不夠、聯(lián)系實際不緊、學(xué)習(xí)能力不強等問題，研究制定轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)的具體措施，促進黨員干部學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變；針對基層黨組織活動開展不正常、內(nèi)容不豐富、形式不活潑等問題，持續(xù)深化“基層黨組織統(tǒng)一活動日”制度，不斷改進和完善“三會一課”等制度，促進黨員組織生活正�；⒅贫然�、規(guī)范化；針對重大節(jié)日前后“四風(fēng)”問題易發(fā)高發(fā)的特點，制訂反對“四風(fēng)”的具體規(guī)定，明確剛性要求，強化制度約束，嚴肅查處頂風(fēng)違紀者。出臺的有關(guān)規(guī)定及時報督導(dǎo)組審閱，并報總公司教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
六、有關(guān)具體要求
各黨支部要對學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作進行總結(jié)，形成文字材料，經(jīng)總公司黨委督導(dǎo)組審閱后，征得同意后，對下一環(huán)節(jié)工作進行整體安排。