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車容車貌“換新顏”、服務(wù)質(zhì)量“大比拼”——市公交二分公司開展車容車貌提升活動
發(fā)布時間:2024-04-03點擊次數(shù):1815次
為配合我市深化文明城市建設(shè),爭創(chuàng)國家公交都市,近日,市公交二分公司開展了一場別開生面的“車容車貌、服務(wù)質(zhì)量大比拼”活動,旨在提高公交服務(wù)質(zhì)量,擦亮城市文明形象的“流動窗口”。
活動期間,各條線路爭先恐后、奮勇當(dāng)先,對車輛外部、輪轂、車窗,車廂內(nèi)座椅、扶手、踏板、門框等進(jìn)行全面清潔。車隊里唯存的柴油車K201線路,發(fā)動機(jī)油污是難點,車況也較差,該線路駕駛員不叫苦不喊累,迎難而上、逐臺過堂,黑漬、油漬、膠漬,漬漬必除,不留任何衛(wèi)生死角。
為確保該活動持續(xù)化、細(xì)致化開展,各線路駕駛員利用營運間隔時間開展清潔行動,力爭做到趟趟清潔、雨停車凈,讓優(yōu)質(zhì)的車容車貌融入到日常營運生產(chǎn)當(dāng)中。
此外,駕駛員在提升車容車貌的同時,注重自身的儀容儀表,規(guī)范穿著工作服,佩戴好臂章、工號牌等,用熱情周到的服務(wù)態(tài)度迎送每一位乘客。
活動的舉辦,對公交駕駛員而言是一次鍛煉和提升的機(jī)會,也對提高市民出行滿意度具有重要意義。今后,二分公司將繼續(xù)深入開展此類活動,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建文明、和諧的城市交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。